Az egyik legfontosabb tudnivaló az adósságrendező hitel igénylése esetén az, hogy igazolni kell, hogy a kiváltani kívánt régi hitel pontosan volt fizetve és nincs elmaradás. A rosszul fizetett vagy felmondott hitelek nem válthatóak vagy cserélhető kedvezőbbre.
Hitelkiváltás esetén az igényelhető hitel devizanem az alábbiak szerint van szabályozva: a svájci frank alapú hitel jelenleg svájci frank, euró vagy forint alapú hitellel váltható ki, az euró alapú hitel már csak forint vagy euró alapú hitellel váltható kedvezőbbre, Forint alapú hitel kiváltása esetén pedig nincs lehetőség más devizanemre áttérni.
A hitelkiváltásra felvehető hitel összege általában attól függ, hogy az adós mekkora jövedelmet tud igazolni. Egyes pénzintézeteknél akadnak minimálbérrel felvehető lehetőségek is, de a legtöbb esetben ennél magasabb összegű igazolt jövedelemre van szükség.
Aktív BAR listán lévő személy nem igényelhet adósságrendező hitelt, passzív BAR esetén azonban már vannak korlátozott lehetőségek.